中華電信IDC資料中心服務，包括設備代管(co-location) 、設備出租(主機出租)、負載平衡管理(Server Load Balancing)、 網站空間出租(hiHosting)、儲存出租(hiStorage)、異地備援等。企業可透過IDC上網或將IDC作為備援中心，而HiLink可直接連線至HiNet IDC機房，節省客戶外線實體電路費用。
中華電信IDC的系統網路管理服務包括了網路管理、資訊安全管理服務等。針對企業用戶網管需求而提供的最新型態網路管理服務，可即時反應時間、更精確的障礙排除，大幅縮短排除的時間，提供客戶最穩定、有效率的網路服務。當企業需要運用中華電信IDC網路資料中心的各項應用，能夠即時備援、保護，可以分享與集中檔案的網路資料儲存中心，透過HiLink VPN確保資料傳輸的安全與機密性，才能為您的企業命脈加分、鍍金。
▪ 有主機代管(co-location) 需求者。
▪ 有將備援設備置於HiNet IDC機房做為異地備援者。
▪ 有需使用網路資訊安全管理服務，逶過IDC資料中心，對外連線上Internet者。
Q. 客戶設備置於IDC的好處？
可與IDC系統網路管理服務整合，包括網路管理、資訊安全管理服務，且資料集中統一管理，降低資料傳輸外洩和竊取的機率。
Q. 當總公司網路斷線時，是否就會自動切換到IDC中的備援設備?還是需手動切換？
可規劃自動切換或手動切換，視客戶需求而定。
Q. IDC是否全省各縣市都設有機房，是否可自由選擇就近的機房放置備援設備？
目前於台北(信義、三重、內湖)、桃園、新竹、苗栗、台中、台南及高雄等，皆設有IDC機房，詳情可洽IDC產品服務窗口。
Q. IDC是否可提供雲端服務？
IDC目前已推出雲端服務，HiLink客戶可透VPN網路存取IDC雲端服務。
